Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Stijl Verkoop, gevestigd aan 1040 Udenhoutseweg, Oisterwijk, NL 5061CZ, hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste winkelervaring te bieden:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
• Betalinggegevens: Creditcardinformatie (direct verwerkt door onze beveiligde betalingsproviders), PayPal-gegevens
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, voorkeuren en interesses
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone en locatie
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt en hoe u met onze inhoud omgaat

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Communiceren over uw bestellingen, account en onze service
• Onze klantenservice bieden en vragen beantwoorden
• Fraude voorkomen en onze website beveiligen
• Onze producten en services verbeteren en personaliseren
• Relevante marketingcommunicatie sturen (indien u hiervoor heeft gekozen)
• Analyses uitvoeren om onze website en marketingstrategieën te verbeteren

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Verzendpartners: Voor het leveren van uw bestellingen
• Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen met IT-diensten, marketing en klantenservice
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Internationale gegevensoverdracht

Als internationaal opererende webshop kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen, zoals standaardcontractbepalingen van de EU.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

We implementeren strenge beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdrachten
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor medewerkers
• Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: Vraag een kopie van uw gegevens op
• Rectificatie: Laat onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens aan (“recht op vergetelheid”)
• Beperking: Vraag beperking van de verwerking aan
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected]. We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voor beveiligingsdoeleinden.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Essentiële cookies: Nodig voor de basisfunctionaliteit van de website
• Functionaliteitscookies: Onthouden uw voorkeuren
• Analytische cookies: Helpen ons de website te verbeteren
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

8. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

9. Contact

Bij Stijl Verkoop combineren we Nederlandse kwaliteit en service met zorgvuldige aandacht voor uw privacy. We waarderen uw vertrouwen en beloven uw persoonlijke gegevens met de grootste zorg te behandelen.